شروع سریع

ورود یا ساخت حساب جدید

در حال حاضر سامانه های پیامکی و ورود با بله با اختلال روبه‌رو می باشد. لطفا با رمز و یا جیمیل وارد شوید.
ورود با جیمیل
پس از ثبت‌نام، در صورت نیاز می‌توانید رمز عبور را بعداً از داخل پنل کاربری خودتان تنظیم کنید.
در حال حاضر سامانه های پیامکی و ورود با بله با اختلال روبه‌رو می باشد. لطفا با رمز و یا جیمیل وارد شوید.
ثبت نام با جیمیل
تأیید هویت
در حال بارگذاری...
قوانین و شرایط استفاده
۱ ثبت‌نام و حساب کاربری

مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری و استفاده صحیح از آن بر عهده کاربر است. هر گونه فعالیت انجام شده با حساب کاربری شما، به عنوان فعالیت شما تلقی خواهد شد. در صورت مشاهده هرگونه دسترسی غیرمجاز، لطفاً سریعاً به تیم پشتیبانی اطلاع دهید.

۲ پرداخت و صورتحساب

پرداخت‌ها بر اساس فاکتورهای صادر شده انجام می‌شود و وضعیت پرداخت در داشبورد قابل مشاهده است. تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های معتبر انجام شده و رسید آن‌ها ذخیره می‌شود. در صورت بروز مشکل در پرداخت، تیم مالی در اسرع وقت پیگیری خواهد کرد.

۳ پشتیبانی و تیکت

برای دریافت پشتیبانی، از بخش تیکت‌ها استفاده کنید و اطلاعات لازم را به صورت دقیق وارد نمایید. تیم پشتیبانی در ساعات کاری پاسخگوی شما خواهد بود. لطفاً از ایجاد تیکت‌های تکراری خودداری کنید و صبور باشید.

۴ حریم خصوصی

اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه خدمات استفاده می‌شود و از دسترسی غیرمجاز محافظت خواهد شد. ما متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات شما هستیم و هیچ‌گاه اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت به اشخاص ثالث ارائه نخواهیم داد.

۵ تغییرات قوانین

این قوانین ممکن است به‌روزرسانی شود؛ آخرین نسخه همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد. توصیه می‌شود به صورت دوره‌ای این صفحه را مطالعه کنید. در صورت تغییرات عمده، از طریق ایمیل یا اعلان داخل سیستم به شما اطلاع خواهیم داد.

امن سریع پشتیبانی ۲۴/۷
Technical Partner for Agencies

مشتری و رابطه برای آژانس شما می‌ماند؛ بخش سخت مهندسی را طراحستان تحویل می‌دهد

برای آژانس‌های طراحی، مارکتینگ، SEO یا محصول که در یک پروژه به Backend ارشد، Laravel، WooCommerce، API، Integration یا Rescue نیاز دارند.

01

مدل‌های همکاری

  • Project Partner — Scope و Deliverable مشخص برای شروع کم‌ریسک
  • White-label Engineering — کار پشت برند آژانس با قواعد مکتوب
  • Escalation Partner — برای Rescue و مسئله‌های سخت
  • Reserved Capacity — ظرفیت ماهانه برای Pipeline قابل‌پیش‌بینی
02

مرز اعتماد

  • مشتری متعلق به آژانس است؛ No-poaching
  • Scope، قیمت، Asset و Context محرمانه می‌مانند.
  • ارتباط مستقیم با مشتری فقط طبق توافق انجام می‌شود.
  • تغییر تجاری یا فنی بدون Approval انجام نمی‌شود.
  • Case Study فقط با اجازه کتبی منتشر می‌شود.
03

برای بررسی Brief چه لازم است؟

  • هدف کسب‌وکار و قولی که به مشتری داده شده
  • Scope، Deadline و Definition of Done
  • Design، Repo، Environment و دسترسی‌های موجود
  • ریسک‌های شناخته‌شده و مسئول ارتباط و تأیید
  • مدل White-label، مستقیم یا مشترک
مرز مسئولیت

این همکاری چه چیزی نیست؟

شفاف‌کردن موارد خارج از محدوده، بخشی از مهندسی درست و جلوگیری از انتظار نادرست است.

  • Estimate رایگان و نامحدود برای Scope مبهم
  • پنهان‌کردن Promise غیرواقعی
  • ارتباط مستقیم خارج از توافق
  • قبول مسئولیت بدون دسترسی و اختیار کافی
پرسش‌های متداول

پیش از ارسال مسئله

آیا ارتباط با مشتری مستقیم خواهد بود؟

فقط مدلی که از ابتدا با آژانس توافق شده اجرا می‌شود: آژانس‌محور، مشترک یا مستقیم.

آیا همکاری می‌تواند White-label باشد؟

بله. هویت، ارتباط، Repo، جلسه، Invoice و Attribution قبل از شروع روشن می‌شوند.

برای شروع باید قرارداد ماهانه ببندیم؟

خیر. یک Project یا Technical Review محدود، شروع کم‌ریسک‌تری است.

مسئله را با زمینه واقعی آن بفرستید

نشانه‌ها، اثر فعلی، فوریت و محدودیت‌ها را بنویسید. پاسخ اولیه برای روشن‌کردن مسیر بررسی است، نه فروش فوری یک راه‌حل از پیش تعیین‌شده.

🎧
پشتیبانی آنلاین
پاسخگویی سریع
به "طراحستان" خوش آمدید
قبل از شروع چت لطفا توجه بفرمایید

قبل از شروع گفتگو، یک معرفی کوتاه از خدمات و پشتیبانی ما ببینید. بعد از آن، در مرحله بعد نام و شماره تماس خود را وارد می‌کنید تا گفتگو شروع شود.

در حال بارگذاری...
APPROVED
Logo

ماموریت ما

ما در طراحستان باور داریم که خلاقیت مرز نمی‌شناسد.

هدف ما خلق ابزارهایی است که ایده‌های شما را به واقعیت تبدیل کنند. ما پلی هستیم میان رویاهای شما و دنیای دیجیتال، تا با قدرت تکنولوژی، آینده‌ای روشن‌تر بسازیم.