سوالات متداول

بله، سیستم ما دارای امکان چت آنلاین است که می‌توانید از طریق کانال‌های عمومی یا خصوصی با پشتیبانی در ارتباط باشید.

برای ایجاد تیکت جدید، پس از ورود به سیستم، از منوی تیکت‌ها گزینه "تیکت جدید" را انتخاب کنید و فرم را تکمیل نمایید.

تیم پشتیبانی ما در طول ساعات کاری، حداکثر تا 2 ساعت به تیکت‌های شما پاسخ خواهند داد.

در بخش تیکت‌های من، می‌توانید تمامی تیکت‌های خود را مشاهده کرده و وضعیت آن‌ها را پیگیری نمایید.