تحقیقات کاربری پایه تصمیمات طراحی است. بدون آن، طراحی بر اساس حدس و گمان است.
روشهای User Research
مصاحبه، نظرسنجی، تست کاربردپذیری، Card Sorting و تحلیل دادههای رفتاری.
- مصاحبه: درک عمیق
- نظرسنجی: داده کمی
- تست A/B: تصمیم بر اساس داده
ابزارها
Hotjar برای Heatmap، Google Analytics برای رفتار و Maze برای تست کاربردپذیری.
جمعبندی
طراحی بدون تحقیقات کاربری مثل ساختن خانه بدون نقشه است.
هنوز دیدگاهی ثبت نشده
اولین نفری باشید که نظر میدهد!