امتیازدهی به پشتیبانی

برای پیگیری یا ثبت درخواست پشتیبانی، تیکت‌های حساب را باز کنید. مراحل مربوط به تیکت موردنظر را پس از ورود دنبال کنید.

مراحل

1. پس از بسته شدن تیکت، امکان امتیازدهی فعال می‌شود.
2. از ۱ تا ۵ ستاره امتیاز دهید.
3. در صورت تمایل، توضیح مختصری بنویسید.
4. «ثبت» را بزنید.

اهمیت

• امتیازدهی به بهبود کیفیت پشتیبانی کمک می‌کند.
• بازخورد را درباره همان درخواست و نحوه رسیدگی بنویسید؛ توضیح روشن، پیگیری کیفیت پشتیبانی را آسان‌تر می‌کند.

راهنماهای مرتبط

• چطور یک تیکت خوب ثبت کنیم؟
• مشاهده لیست تیکت‌های ارسالی