پرداخت فاکتور از کیف پول
برای این کار، وارد حساب خود شوید و فاکتورهای حساب را باز کنید. فاکتور مربوط به خرید یا سرویس موردنظر را انتخاب کنید.مراحلفاکتور موردنظر را باز کنید.روی دکمه «پرداخت» کلیک کنید...
مرکز آموزش طراحستان
از دانستن،
به انجام دادن.
راهنمای کار با سیستم و ابزارها. موضوع را پیدا کنید و مراحل را در محیط واقعی دنبال کنید.
همه آموزش‌هافهرست مطالعه من ۰ ↙
235 آموزش در این نما
لغو فاکتور در انتظار پرداخت
برای این کار، وارد حساب خود شوید و فاکتورهای حساب را باز کنید. فاکتور مربوط به خرید یا سرویس موردنظر را انتخاب کنید.مراحلفاکتور در حالت «در انتظار» را باز کنید.دکمه «لغو فاکتو...
راهنما
سیستم تمدید خودکار سرویس‌ها
برای این کار، وارد حساب خود شوید و فاکتورهای حساب را باز کنید. فاکتور مربوط به خرید یا سرویس موردنظر را انتخاب کنید.بعضی سرویس‌ها (مثل سرویس‌های اشتراکی) دوره‌ای هستند و نیاز...
استفاده از کد تخفیف (کوپن)
برای این کار، وارد حساب خود شوید و فاکتورهای حساب را باز کنید. فاکتور مربوط به خرید یا سرویس موردنظر را انتخاب کنید.مراحلهنگام خرید سرویس یا پرداخت فاکتور، فیلد «کد تخفیف» را...
مشاهده لیست تیکت‌های ارسالی
برای پیگیری یا ثبت درخواست پشتیبانی، تیکت‌های حساب را باز کنید. مراحل مربوط به تیکت موردنظر را پس از ورود دنبال کنید.مشاهده لیست تیکت‌های ارسالیدر بخش «تیکت‌های من» می‌توانید...
پیگیری وضعیت تیکت (باز، در حال بررسی، در انتظار پاسخ، بسته)
برای پیگیری یا ثبت درخواست پشتیبانی، تیکت‌های حساب را باز کنید. مراحل مربوط به تیکت موردنظر را پس از ورود دنبال کنید.چرخه وضعیت تیکتتیکت پس از ارسال وارد صف می‌شود، سپس توسط پ...
پیوست فایل به تیکت
برای پیگیری یا ثبت درخواست پشتیبانی، تیکت‌های حساب را باز کنید. مراحل مربوط به تیکت موردنظر را پس از ورود دنبال کنید.مراحلدر فرم ارسال پیام تیکت، دکمه «پیوست فایل» یا آیکون 📎...
بازگشایی تیکت بسته‌شده
برای پیگیری یا ثبت درخواست پشتیبانی، تیکت‌های حساب را باز کنید. مراحل مربوط به تیکت موردنظر را پس از ورود دنبال کنید.مراحلتیکت بسته‌شده را باز کنید.دکمه «بازگشایی تیکت» را بزن...
امتیازدهی به پشتیبانی
برای پیگیری یا ثبت درخواست پشتیبانی، تیکت‌های حساب را باز کنید. مراحل مربوط به تیکت موردنظر را پس از ورود دنبال کنید.مراحلپس از بسته شدن تیکت، امکان امتیازدهی فعال می‌شود.از ۱...
شروع گفتگوی زنده با پشتیبانی
برای گفتگو با پشتیبانی، گفتگوی زنده را باز کنید و موضوع درخواست را بنویسید.چت زنده سریع‌ترین راه ارتباط با پشتیبانی طراحستان است. ویجت چت در گوشه پایین-چپ هر صفحه قرار دارد.مر...
راهنما
مشاهده فهرست ابزارهای موجود
فهرست ابزارهای قابل‌استفاده را در ابزارهای طراحستان ببینید. مراحل انجام کار نام ابزار موردنیاز را در فهرست پیدا کنید.صفحه ابزار را باز کنید و معرفی آن را بخوانید.از مسیر اجرای...
راهنما
تفاوت ابزارهای شخصی و کسب‌وکار
ابزارهای شخصی برای کارهایی مانند یادداشت‌برداری، تنظیم سند و کار با جدول مناسب‌اند. ابزارهای کسب‌وکار به کارهایی مانند جمع‌آوری پاسخ فرم، تنظیم فاکتور و پیگیری مراحل پروژه کمک...
معرفی کامل ابزار اکسل ایرانی طراحستان
اکسل ایرانی طراحستان برای نوشتن داده در جدول، محاسبه با فرمول و دریافت خروجی صفحه‌گسترده در مرورگر است. از صفحه اکسل ایرانی وارد ابزار شوید.از یک جدول ساده شروع کنیدیک جدول تا...
ایجاد اکسل جدید
برای انجام مراحل، اکسل ایرانی طراحستان را باز کنید و از صفحه ابزار وارد محیط کار شوید. اگر ورود لازم است، از حسابی استفاده کنید که فایل یا اطلاعات موردنظر در آن قرار دارد.مراح...
آشنایی با محیط کاربری اکسل ایرانی (نوارابزار، نوار فرمول، شیت‌ها)
برای کار با اکسل ایرانی، ابتدا تفاوت عملیات فایل و عملیات سلول را بشناسید.عملیات فایل«بازکردن» برای وارد کردن فایل، «جدول جدید» برای شروع جدول تازه و «آرشیو اکسل» برای پیدا کر...
شروع کار با سیستم تیکتینگ
برای درخواست پشتیبانی، فرم ثبت تیکت را باز کنید. موضوعی را بنویسید که تیم پشتیبانی بتواند از روی آن مسئله شما را تشخیص دهد. مراحل انجام کار دپارتمان مرتبط و اولویت درخواست را...
چطور یک تیکت خوب ثبت کنیم؟
تیکت خوب به پشتیبانی نشان می‌دهد چه اتفاقی افتاده و از کجا باید بررسی کند. آن را در فرم درخواست پشتیبانی ثبت کنید. مراحل انجام کار عنوان را به موضوع واقعی محدود کنید؛ «فرم ارس...
راهنمای ابزارهای عمومی
از فهرست ابزارهای طراحستان شروع کنید و ابزار متناسب با کارتان را باز کنید. برای ساخت جدول و محاسبه، اکسل؛ برای نوشتن سند، ورد؛ و برای کاهش حجم عکس، فشرده‌ساز تصویر در اختیار ش...
برای ادامه یادگیری
فهرست مطالعه شما.
راهنماهایی که انتخاب می‌کنید در همین مرورگر نگه داشته می‌شوند. این فهرست با حساب کاربری همگام نمی‌شود.
از دکمه «ذخیره راهنما» کنار یک آموزش شروع کنید.
